Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
Dưới đây là những câu hỏi thường gặp từ khách hàng về dịch vụ và sản phẩm của Điện Hoa Bình Phước.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
1. Làm thế nào để đặt hàng tại Điện Hoa Bình Phước?
Quý khách có thể đặt hàng trực tiếp trên website của chúng tôi hoặc gọi đến hotline: 0705.0000.55 để được hỗ trợ đặt hàng nhanh chóng và thuận tiện.
2. Tôi có thể thanh toán bằng cách nào?
Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán khác nhau như thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng và thanh toán qua các ví điện tử như Momo, ZaloPay.
3. Thời gian giao hàng mất bao lâu?
Thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi quý khách đặt hàng. Chúng tôi cam kết giao hàng đúng hẹn và đúng địa chỉ mà quý khách đã cung cấp.
4. Chính sách đổi trả hàng như thế nào?
Nếu sản phẩm giao đến không đúng yêu cầu hoặc bị hư hỏng, quý khách có quyền yêu cầu đổi trả trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng. Vui lòng liên hệ hotline 0705.0000.55 để được hỗ trợ đổi trả.
5. Tôi có thể yêu cầu thiết kế hoa theo ý muốn không?
Chúng tôi luôn sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu thiết kế hoa của quý khách. Vui lòng cung cấp thông tin chi tiết về yêu cầu của bạn qua email hoặc hotline để chúng tôi có thể phục vụ tốt nhất.
6. Làm thế nào để giữ cho hoa tươi lâu?
Quý khách có thể tham khảo Hướng Dẫn Chăm Sóc Hoa của chúng tôi để biết thêm chi tiết về cách giữ cho hoa tươi lâu và đẹp nhất.
7. Tôi có thể hủy đơn hàng đã đặt không?
Quý khách có thể hủy đơn hàng trước khi chúng tôi tiến hành giao hàng. Vui lòng liên hệ hotline 0705.0000.55 để được hỗ trợ hủy đơn hàng.
8. Liên hệ với chúng tôi
Quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Hotline: 0705.0000.55
Email: ShopHoaTuoiGiaoTanNoi@gmail.com
Địa chỉ: Đồng Xoài – Phước Long
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ quý khách hàng!